Конференция 2015

Сессия 1. Маркетинг лояльности – часть общей системы управления омни-канальным клиентским опытом. Коалиционные программы лояльности

Современный этап развития, тренды для программ лояльности - Алексей Даньшин, руководитель b2b, Ozon.ru

Интеграция финансовых продуктов в программы лояльности небанковской розницы - Виктор Луканин, исполнительный вице-президент, Евросеть

!!!

Card-linked marketing - Управление потребительским поведением держателей банковских карт - Василий Кузнецов, управляющий партнер, SweetCard

Ставка на эмоции. Программа лояльности «ЯРКО» Банка «Санкт-Петербург» - Екатерина Звонова, заместитель директора Дирекции розничного бизнеса - начальник Управления банковских карт и транзакционного бизнеса, Банк «Санкт-Петербург» 

НОВИНКА

Технологические возможности коалиционных программ лояльности как источник роста бизнеса -  Анна Пашкевич, генеральный директор, Центр программ лояльности (Спасибо от Сбербанка)

Сессия 2. Инновационные технологии в современных цифровых программах лояльности

Персональные рекомендации каждому покупателю - утопия или ключ к успеху - Максим Захир, управляющий партнер, CardsSmile

Система SkyCard - как концепция единой коммуникационной платформы для участников программ лояльности - Олег Карпинский, коммерческий директор проекта, SkyCard

Face recognition в коммуникации - Владимир Коровин, директор по стратегии, Adwatch Isobar

Развитие целевых коммуникаций с клиентами «Эльдорадо» - Станислав Поликарпов, руководитель группы планирования и реализации целевых кампаний, Эльдорадо

Сессия 3. Монобрендовые и кобрендинговые проекты

Кейс Hooters. Мобильная программа лояльности на страже интересов гостей и увеличения выручки бизнеса - Денис Жидков, маркетинг директор, Hooters of Russia

Customer Journey как инструмент продвижения и источник прибыли - Максим Пузырев, директор по клиентскому маркетингу, Финансовая Группа БКС

Мультипартнерские инициативы «ВымпелКома» в области развития активной клиентской базы - Ирина Лобочкина, руководитель службы лояльности, ВымпелКом

Сессия 4. Церемония награждения Национальной премии "Loyalty Awards Russia 2015"

Награждение лучших российских проектов 2014 года в маркетинге лояльности - Национальная премия "Loyalty Awards Russia 2015" 

Фотосессия. Фуршет.

Сессия 5. Круглый стол. Brand Loyalty. Программы лояльности на рынке B2B и B2C

Спикеры:

  • Вячеслав Уваров, ex-директор по маркетингу, Modis

  • Александра Кирсанова, руководитель CRM отдела, Media Markt

  • Владимир Беляев, руководитель отдела развития продаж Weber-Vetonit, Saint-Gobain 

  • Юлия Шароватова, менеджер по стратегическому планированию, SEVEN (Progression Group)

  • Василий Кузнецов, управляющий партнер, SweetCard

!!!

Сессия 6. Круглый стол. Brand Loyalty. Программы лояльности на рынке B2B и B2C

Спикеры:

  • Сергей Беляев, руководитель продуктового направления «Лояльность», МегаФон

  • Татьяна Яковлева, директор по маркетингу и рекламе, Международная сеть ресторанов вьетнамской кухни ВьетКафе

  • Cаломе Ломсадзе, директор по продажам банкетных залов и конференций, Lotte Hotel Moscow